lion88Kebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan lion88, bagaimana kami melindunginya, dan bagaimana kami menggunakannya untuk menjalankan layanan sportsbook, permainan dealer langsung, dan slot kami. Kami di lion88 berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik data kami dan menghormati hak privasi Anda sesuai dengan peraturan hukum yang berlaku di setiap yurisdiksi.
Ketika Anda membuat akun atau melakukan transaksi di lion88 — baik melalui deposit DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode pembayaran lainnya — data Anda disimpan dalam sistem terenkripsi kami. Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda. Data Anda digunakan semata-mata untuk menjalankan layanan kami, memverifikasi akun, mencegah penipuan, dan mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda atau ingin mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan, hubungi tim dukungan kami. Kami akan merespons dalam jangka waktu yang ditentukan oleh hukum setempat, biasanya dalam 30 hari kalender.
Data yang Kami Kumpulkan di lion88
Kami mengumpulkan data dalam beberapa kategori berbeda. Pertama, informasi yang Anda berikan secara langsung: ketika Anda mendaftar, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal Anda. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun dan mematuhi peraturan anti-pencucian uang (AML) yang berlaku di berbagai yurisdiksi.
Kedua, kami mengumpulkan dokumen verifikasi identitas Anda. Proses KYC kami memerlukan Anda untuk mengunggah salinan resmi KTP, paspor, atau kartu identitas setara, serta bukti alamat seperti tagihan utilitas atau surat bank. Dokumen-dokumen ini disimpan dalam sistem terenkripsi dan hanya diakses oleh staf verifikasi berwenang kami. Dokumen tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga kecuali atas perintah hukum.
Ketiga, kami mengumpulkan data transaksi: setiap deposit, penarikan, taruhan, dan hasil permainan dicatat dengan waktu, jumlah, dan metode pembayaran. Data ini membantu kami melacak aktivitas akun, mencegah penipuan, dan menyelesaikan perselisihan. Riwayat lengkap Anda dapat diakses kapan saja melalui dashboard akun Anda.
Keempat, kami mengumpulkan data teknis: alamat IP Anda, tipe perangkat, sistem operasi, browser, dan pola penggunaan halaman. Data ini membantu kami meningkatkan keamanan, mengidentifikasi anomali, dan mengoptimalkan platform kami. Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk tujuan ini — Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.
Data verifikasi Anda dilindungi dengan enkripsi tingkat bank
Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data. Server kami berlokasi di pusat data tersertifikasi dengan kontrol keamanan fisik dan digital yang ketat.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Data pribadi Anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut: (1) membuat dan mengelola akun lion88 Anda; (2) memproses deposit dan penarikan Anda melalui mitra pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan rekening virtual bank; (3) memverifikasi identitas Anda dan mematuhi persyaratan AML dan regulasi perjudian lokal; (4) mencegah penipuan, keamanan akun, dan penyalahgunaan platform; (5) menyelesaikan perselisihan dan menjawab pertanyaan dukungan pelanggan Anda; dan (6) mengirimkan pemberitahuan penting tentang akun Anda, seperti keamanan atau perubahan kebijakan.
Kami tidak menggunakan data Anda untuk mengirim email pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda. Jika Anda telah memberi tahu kami bahwa Anda tidak ingin menerima komunikasi pemasaran, kami akan menghormati preferensi tersebut. Anda dapat mengelola preferensi komunikasi Anda kapan saja melalui pengaturan email di akun Anda.
Pemrosesan Data, Penyimpanan, dan Hak Anda
Data Anda diproses oleh kami dan oleh mitra pihak ketiga yang dipilih dengan hati-hati. Mitra kami mencakup penyedia pembayaran (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan mitra bank virtual kami), penyedia layanan cloud, dan konsultan keamanan siber. Setiap mitra diikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya dapat mengakses data yang mereka perlukan untuk memberikan layanan mereka kepada kami. Kami tidak membagikan data Anda dengan pemasar pihak ketiga atau broker data untuk tujuan komersial.
Data Anda disimpan selama akun Anda aktif dan untuk waktu yang diperlukan oleh hukum setelah Anda menutup akun Anda — biasanya lima hingga tujuh tahun untuk keperluan audit dan kepatuhan hukum. Setelah periode retensi berakhir, kami menghapus data Anda dari sistem kami, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk mempertahankannya lebih lama.
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda. Jika Anda ingin mengakses catatan lengkap data yang kami simpan tentang Anda, hubungi kami dengan detail akun Anda. Kami akan merespons dalam 30 hari kalender. Jika Anda menemukan data yang tidak akurat, kami akan membetulkannya. Jika Anda ingin menghapus akun dan data Anda, kami akan memproses permintaan Anda, meskipun kami mungkin perlu mempertahankan beberapa data untuk keperluan hukum atau keuangan.
Layanan kami tersedia di wilayah yang ditentukan oleh hukum lokal. Jika Anda mengakses lion88 dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau kota-kota lain di Indonesia, data Anda dapat diproses dan disimpan di server yang terletak di Indonesia atau di luar negeri. Dengan menggunakan lion88, Anda menerima bahwa data Anda dapat ditransfer ke dan diproses di negara-negara lain, yang mungkin memiliki standar perlindungan data yang berbeda. Kami menerapkan perlindungan yang sama terlepas dari lokasi server.
Cookie, Pelacakan, dan Teknologi Serupa
Platform lion88 menggunakan cookie untuk mengingat preferensi Anda, melacak sesi login Anda, dan menganalisis cara Anda menggunakan platform kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie pihak pertama (ditetapkan oleh kami) dan mungkin juga layanan analitik pihak ketiga untuk memahami tren penggunaan platform. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie atau memberi tahu Anda setiap kali cookie ditetapkan.
Kami juga menggunakan web beacon dan piksel pelacakan untuk tujuan keamanan dan analitik. Teknologi ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Kami tidak menggunakan pelacakan perilaku untuk tujuan iklan yang tertarget, tetapi kami dapat menggunakan data agregat untuk mempelajari tren umum penggunaan platform.
Kebijakan privasi ini berlaku efektif sejak tanggal diterbitkan dan dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui pemberitahuan di platform atau email. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap lion88 setelah perubahan apa pun berarti Anda menerima kebijakan privasi yang telah diperbarui. Jika Anda memiliki pertanyaan atau keprihatinan tentang privasi Anda, hubungi kami melalui saluran dukungan kami segera.